AGB

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge zwischen Peter Klein, KOMP Digitale Agentur, Neuer Weg 7, 56077 Koblenz (nachfolgend „Auftragnehmer“) und dem jeweiligen Auftraggeber (nachfolgend „Auftraggeber“) über die Erbringung von digitalen Dienstleistungen, insbesondere Webdesign, Webentwicklung, App-Entwicklung, Grafikdesign, Branding, SEO, Copywriting, Hosting und Wartung.

(2) Abweichende Geschäftsbedingungen des Auftraggebers finden keine Anwendung, es sei denn, der Auftragnehmer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

(3) Diese AGB gelten auch für alle zukünftigen Geschäftsbeziehungen, selbst wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden.

§ 2 Vertragsschluss und Angebot

(1) Angebote des Auftragnehmers sind freibleibend und unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich als verbindlich gekennzeichnet.

(2) Ein Vertrag kommt erst durch die schriftliche Auftragsbestätigung des Auftragnehmers oder durch Beginn der Leistungserbringung zustande. Die schriftliche Form wird auch durch E-Mail gewahrt.

(3) Angebote haben eine Gültigkeit von 30 Tagen ab Erstellungsdatum, sofern nicht anders angegeben.

(4) Alle Preise verstehen sich in Euro und als Nettopreise zuzüglich der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

§ 3 Leistungsumfang

(1) Art und Umfang der Leistungen ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot bzw. der Auftragsbestätigung.

(2) Änderungen oder Erweiterungen des Leistungsumfangs bedürfen der schriftlichen Vereinbarung. Mehraufwand, der durch nachträgliche Änderungswünsche des Auftraggebers entsteht, wird nach Aufwand berechnet.

(3) Der Auftragnehmer ist berechtigt, Teilleistungen durch qualifizierte Dritte erbringen zu lassen (Subunternehmer). Er bleibt hierbei gegenüber dem Auftraggeber verantwortlich.

§ 4 Mitwirkungspflichten des Auftraggebers

(1) Der Auftraggeber stellt dem Auftragnehmer alle für die Durchführung des Auftrags erforderlichen Informationen, Daten, Texte, Bilder und Zugänge rechtzeitig und unentgeltlich zur Verfügung.

(2) Der Auftraggeber benennt einen Ansprechpartner, der befugt ist, verbindliche Entscheidungen im Rahmen des Projekts zu treffen.

(3) Verzögerungen, die durch die Nichterfüllung der Mitwirkungspflichten entstehen, gehen nicht zulasten des Auftragnehmers. Vereinbarte Termine verschieben sich entsprechend.

§ 5 Abnahme

(1) Der Auftragnehmer stellt dem Auftraggeber die fertiggestellten Leistungen zur Abnahme bereit. Der Auftraggeber prüft die Leistung innerhalb von 7 Werktagen auf Vertragsgemäßheit.

(2) Beanstandungen sind innerhalb dieser Frist schriftlich und konkret mitzuteilen. Erfolgt keine Rückmeldung innerhalb der Frist, gilt die Leistung als abgenommen.

(3) Unwesentliche Mängel berechtigen nicht zur Verweigerung der Abnahme.

§ 6 Vergütung und Zahlungsbedingungen

(1) Es gilt die im Angebot vereinbarte Vergütung. Sofern nichts anderes vereinbart ist, gilt folgende Zahlungsstruktur:

• 50 % bei Auftragserteilung
• 50 % bei Abnahme bzw. Fertigstellung

(2) Bei größeren Projekten kann eine abweichende Ratenzahlung vereinbart werden.

(3) Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zahlbar.

(4) Kommt der Auftraggeber in Zahlungsverzug, ist der Auftragnehmer berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu berechnen und die weitere Leistungserbringung bis zum vollständigen Zahlungseingang einzustellen.

(5) Laufende Leistungen (Hosting, Wartung) werden monatlich im Voraus berechnet.

§ 7 Urheberrecht und Nutzungsrechte

(1) Alle im Rahmen des Auftrags erstellten Werke (Designs, Texte, Grafiken, Code, Konzepte) sind urheberrechtlich geschützt.

(2) Mit vollständiger Bezahlung der vereinbarten Vergütung erhält der Auftraggeber das einfache, zeitlich und räumlich unbeschränkte Nutzungsrecht an den Arbeitsergebnissen für den vertraglich vereinbarten Zweck.

(3) Die Übertragung ausschließlicher Nutzungsrechte oder die Nutzung für andere als die vereinbarten Zwecke bedarf einer gesonderten schriftlichen Vereinbarung.

(4) Der Auftragnehmer ist berechtigt, die erstellten Arbeiten als Referenz zu verwenden (Portfolio, Website, Social Media), sofern der Auftraggeber nicht ausdrücklich widerspricht.

(5) Nicht gewählte Entwürfe und Zwischenstände verbleiben beim Auftragnehmer und dürfen vom Auftraggeber nicht verwendet werden.

§ 8 Hosting und Domains

(1) Hosting-Verträge haben eine Mindestlaufzeit von 12 Monaten und verlängern sich automatisch um jeweils 12 Monate, wenn sie nicht mit einer Frist von 3 Monaten zum Laufzeitende gekündigt werden.

(2) Der Auftragnehmer gewährleistet eine Serververfügbarkeit von 99,9 % im Jahresmittel (exklusive geplanter Wartungsarbeiten).

(3) Domains werden im Auftrag und auf den Namen des Auftraggebers registriert. Bei Vertragsende werden Domains auf Wunsch des Auftraggebers transferiert.

(4) Der Auftraggeber ist für die Inhalte seiner Website selbst verantwortlich und stellt den Auftragnehmer von Ansprüchen Dritter frei.

§ 9 Wartung und Support

(1) Wartungsverträge umfassen die im jeweiligen Angebot definierten Leistungen (z. B. Updates, Backups, Security-Checks, kleinere Anpassungen).

(2) Die Reaktionszeit bei Support-Anfragen beträgt maximal 4 Stunden während der Geschäftszeiten (Mo–Fr, 9–18 Uhr), sofern nicht anders vereinbart.

(3) Wartungsverträge haben eine Mindestlaufzeit von 3 Monaten und sind mit einer Frist von 1 Monat zum Monatsende kündbar.

§ 10 Gewährleistung und Haftung

(1) Der Auftragnehmer erbringt seine Leistungen mit der Sorgfalt eines ordentlichen Kaufmanns.

(2) Mängel sind unverzüglich schriftlich anzuzeigen. Der Auftragnehmer hat das Recht zur Nachbesserung innerhalb einer angemessenen Frist.

(3) Gewährleistungsansprüche verjähren 12 Monate nach Abnahme der Leistung.

(4) Die Haftung des Auftragnehmers ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Die Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn und Folgeschäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

(5) Die Haftung ist der Höhe nach auf die vereinbarte Netto-Auftragssumme begrenzt.

§ 11 Vertraulichkeit und Datenschutz

(1) Beide Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit erhaltenen vertraulichen Informationen geheim zu halten und nur für die Vertragsdurchführung zu verwenden.

(2) Der Auftragnehmer verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich gemäß der DSGVO und den geltenden Datenschutzgesetzen. Details regelt unsere Datenschutzerklärung.

§ 12 Kündigung

(1) Einmalige Projektaufträge können vor Abnahme nur aus wichtigem Grund gekündigt werden. Bereits erbrachte Leistungen sind in vollem Umfang zu vergüten.

(2) Laufende Verträge (Hosting, Wartung) können mit den in § 8 bzw. § 9 genannten Fristen gekündigt werden.

(3) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt für beide Parteien unberührt.

§ 13 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

(2) Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Koblenz, sofern der Auftraggeber Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

(4) Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.

Stand: Februar 2026